CONSULTANTE SENIOR

Florence Kerneur

Après un cursus spécialisé en Ingénierie et Management des réseaux commerciaux à Colmar, j’ai occupé des postes stratégiques dans différentes enseignes de franchise (Avis Immobilier, Yatoo Partoo, Club Med, Cartridge World). J’interviens aujourd’hui auprès des réseaux pour les accompagner dans leur développement commercial via des outils orientés gestion, développent franchise, animation de réseau.

Quelques illustrations : manuel opératoire du franchisé, book de formation, parcours du candidat, sélection et recrutement de partenaires franchisés. Chasseuse de tête spécialisée en franchise, j’effectue également des missions de sourcing de candidats pour identifier les meilleurs profils pour rejoindre votre enseigne.

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Conseils

Hubliss

Hubliss est la nouvelle marque d’un réseau déjà bien implanté : Atout Ménage. Mais c’est aussi l’évolution d’un concept qui ouvre aujourd’hui de véritables perspectives pour les intervenantes qui effectuent les prestations de ménage, dans un secteur où le turn over est le principal frein pour les franchisés. Nous avons accompagné cette évolution majeure en rédigeant les différents statuts des intervenantes et en créant un programme de formation complet pour les Team Leaders : fiches métiers, book de formation, quizz. Autant d’outils pour leur permettre de valider leurs connaissances et de faire progresser leur carrière.
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Conseils

Creditprofessionnel.com

Creditprofessionnel.com est aujourd’hui en pleine expansion. Grâce à une communication et un plan d’actions efficaces, de nouveaux courtiers rejoignent le réseau. Pour assurer la transmission du savoir-faire et garantir l’autonomie des mandataires, nous avons mis au point un plan de formation complet. Le book de formation comprend un volet technique et un volet commercial : communication sur LinkedIn et BNI, parcours candidat et parcours clients, exercices sous forme de jeu de rôle.
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Candidats

Success Automobile

Success Automobile connaît un développement rapide. Success Automobile conjugue un métier passion, une activité commerciale sans prospection et un revenu mensuel cible dépassant 3500 euros/mois. Un concept innovant qui séduit de nombreux mandataires. Pour assurer la transmission du savoir-faire de Success Automobile, nous avons élaboré un pack formation complet : formation commerciale et techniques (outils et logiciels), cahier d’exercices.

Expertises

J’ai exercé différentes fonctions du métier de franchiseur, pour des enseignes issues de secteurs variés, parmi lesquelles : Chargée de développement et Responsable développement. Ces expériences me permettent aujourd’hui de mettre mes connaissances au service d’enseignes prometteuses qui souhaitent accélérer leur développement dans le respect de leur concept. Mon rôle est de garantir la transmission de leur savoir-faire.
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Je suis aussi passionnée par

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La cuisine
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