Ça y est votre réseau est lancé ! Vous recrutez, vous animez, vous gérez, mais des opportunités ne manquent pas de survenir, d’autant que votre marché bouge et vos concurrents aussi. Vous devez apprendre à réagir à de nouveaux événements, bien qu’ils ne relèvent pas nécessairement de votre « cadre de référence ».
Vous devez savoir y déceler des opportunités de croissance pour votre enseigne, ou au contraire éviter de vous engager à tort.
Dans ce cadre, apprendre à aiguiser vos capacités décisionnelles sur des situations complexes devient une compétence clé, qui impactera le destin de tout votre réseau.
Une fois les premiers franchisés recrutés, trop de réseaux se focalisent sur les affaires courantes et ont « la tête dans le guidon ». Quoi de plus normal lorsqu’on est engagé dans la production des services contractuels et que la priorité est d’assurer la pérennité du réseau. Et leurs filtres ou la bulle dans laquelle ils se mettent – souvent involontairement, les empêchent de déceler certaines opportunités.
Pourtant, un bon franchiseur devra acquérir les capacités décisionnelles et comportementales face aux nécessités que sont l’expansion, l’export, le financement, le repositionnement d’enseigne ou encore les opérations de croissance externe.
Et le plus difficile est qu’il n’y a pas de timing pour cela. Face à l’inconnu, a fortiori dans un monde des affaires devenu VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity & Ambiguity), les dirigeants de réseaux peuvent ressentir un certain isolement d’autant qu’ils n’ont pas d’autorité faîtière vers laquelle se tourner. Faire appel à un conseil chevronné peut s’avérer précieux pour eux et c’est justement là où notre solide expérience fera la différence.
Nous vous accompagnons dans l’analyse et l’exploitation de tous types d’opportunités stratégiques :
Développement géographique
Nous vous aidons à programmer ou revoir votre expansion dans l’hexagone : choix des zones, nombre d’ouvertures annuelles, types d’emplacements à prioriser, approche de grands partenaires … De même à l’international, nous vous accompagnons pour répondre aux sollicitations d’export de votre concept, ou bien à trouver des partenaires dans les pays et zones concernées ;
Développement de l’offre
Si votre marché a sensiblement évolué, nos consultants peuvent vous suggérer des améliorations de votre mix produits/services, vous aider à intégrer vos innovations internes ou encore les différentes initiatives remontées du terrain sur une période donnée. Des simulations peuvent aussi vous permettre d’arbitrer entre plusieurs scénarii, notamment avant d’engager des budgets promotionnels ;
Évolution du revenue model
Si votre modèle et vos sources de revenu ont une pertinence lors du lancement du réseau, la donne concurrentielle change vite et vous devrez y apporter des correctifs à un moment ou un autre. Nous vous donnons les clés pour adapter la facturation de vos services, en créer de nouveaux ou au contraire en abandonner certains, pour que votre offre de franchiseur reste pertinente et rentable. Nos consultants peuvent aussi vous aider à optimiser vos coûts de production ;
Repositionnement de l’enseigne
Parfois c’est votre positionnement et votre identité de marque même qui doivent bouger avec l’évolution de votre marché. Inventivité des concurrents, survenance d’une killer app… vous devez réagir pour donner des gages à vos franchisés et à leurs clients. Nous vous aidons à y voir clair et à envisager des options pour ne pas subir la situation mais plutôt en tirer parti. Axe Réseaux accompagne les changements qui en découlent, notamment en termes de corporate branding ;
Financement
Financer votre croissance est déterminant. Si les options ne manquent pas, il n’est pas toujours aisé de savoir lesquelles représentent un levier souhaitable dans votre situation. Nous vous aidons à évaluer les options plausibles et à conduire les approches et les négociations avec vos partenaires potentiels (banques d’affaire, fonds d’investissement, family offices…) ;
Fusion
Il est peut-être temps de fusionner avec un concurrent pour peser davantage sur votre marché, ou éviter de vous livrer à une concurrence féroce qui ne sert personne… Nous pouvons vous accompagner dans l’identification de cibles comme dans la conduite des négociations avec un prétendant déclaré, en articulation avec les conseils habituels (banque d’affaire, avocats spécialisés) ;
Cession / rachat
Vous souhaitez céder votre bébé, partir en retraite ? Vous avez un cessionnaire en tête ou déclaré mais ne savez pas comment vous y prendre ? Vous pensez que votre réseau n’a plus les moyens de son indépendance et le sentez menacé à court ou moyen terme ? Axe Réseaux peut vous donner les clés pour réaliser votre investissement dans les meilleures conditions et pérenniser le réseau, en évitant que trop de franchisés ne quittent le navire. Dans ce type d’opérations, la communication et l’accompagnement du changement restent primordiaux.
Vous savez pourquoi, avec quels moyens et selon quelles modalités orchestrer votre développement géographique, y compris hors de votre marché domestique ;
Vous connaissez les moments opportuns pour développer votre mix produits/services, faire évoluer votre revenue model voire repositionner l’enseigne et son identité ;
Vous maîtrisez les canaux de financement et savez lesquels solliciter selon vos échéances et opportunités de marché ;
Vous savez comment tirer parti des opérations de haut de bilan qui se présentent à vous ;
Et dans l’ensemble de ces thèmes stratégiques, vous avez une vision clarifiée des opérations à conduire pour leur mise en œuvre.
Vous souhaitez savoir exploiter des opportunités avérées ou apprendre à en déceler dans votre marché, alors que vous n’en avez pas l’habitude ? Parlons-en autour d’un café.