Devenir Franchiseur

VOTRE CONSULTANT VOUS ACCOMPAGNE PENDANT LES 4 PHASES CLÉ DE LA CRÉATION DE VOTRE RÉSEAU

ÉTAPE 1

PRÉPARER VOTRE OFFRE DE FRANCHISE

Audit
& Stratégie

Nous modélisons votre activité et calculons vos futurs revenus. Et ceux de vos franchisés.

Contrats & Document
d’Informations Précontractuel

Entourés d’avocats experts, nous définissons ensemble votre cahier des charges juridique et organisons sa réalisation (contrats, Document d’Informations Précontractuel, INPI).

Bible du savoir-faire
& supports de formation

Ensemble nous organisons et rédigeons les supports d’exploitation du concept ainsi que leur mode de transmission aux franchisés.

ÉTAPE 2

LANCER VOTRE OFFRE DE FRANCHISE

Profilage & sourcing de candidats

Nous vous présentons vos futurs franchisé, dans le respect de vos valeurs et de votre métier

Marketing du développement

Nous organisons la visibilité de votre offre pour créer des candidatures spontanées.

Préparation de la signature

Du premier contact à la signature du contrat, nous organisons la relation avec les candidats pour optimiser le taux de signature de vos contacts.

ÉTAPE 3

SIGNER VOS PREMIERS FRANCHISÉS

Générer des candidatures

Nous vous accompagnons dans la production régulière de candidats.

Gérer vos candidatures

Nous assurons la transformation de vos candidats en franchisés.

Signature de vos contrats

Nous établissons un process juridique irréprochable pour sécuriser et renforcer vos relations avec vos franchisés.

ÉTAPE 4

ACCOMPAGNER VOS FRANCHISÉS

Financement du franchisé

Nous permettons à vos franchisés de démarrer dans des conditions optimales.

Préparation de l’ouverture

Vous et votre franchisé bénéficierez de notre accompagnement dès la signature du contrat pour entamer sereinement la phase d’ouverture.

Assistance & Animation du réseau

Nous vous aidons à délivrer au quotidien un support d’exploitation efficace et rationnel auprès de vos franchisés.

Devenir franchiseur

Le franchiseur est une personne physique, dirigeant d’entreprise et choisissant de développer son réseau commercial grâce au système de la franchise. Il concède donc, à des tiers indépendants, le droit d’utiliser son enseigne, ses marques et son savoir-faire, moyennant un droit d’entrée et des redevances. Le franchiseur est donc lié avec le franchisé auquel il se doit de porter assistance durant toute la durée contractuelle. Inversement, le franchisé doit respecter un cahier des charges d’exploitation du concept.

Devenir franchiseur est faire le choix de développer son concept avec des tiers indépendants sur des zones géographiques ou l’on n’est pas. Le franchiseur peut se développer via la franchise simultanément à la succursale, il s’agit alors d’un réseau mixte.

La franchise crée un réel engouement auprès des entrepreneurs, plus particulièrement depuis ces dix dernières années, au cours desquelles la franchise a vu doubler son nombre de réseaux. La France est en tête du classement, leader européen du secteur, la franchise française observe une progression constante. Les chiffres vont dans ce sens, d’après les informations officielles communiqués par la Fédération française de la franchise, la France compte en 2018 : 2 004 réseaux de franchise (+1,4%), 75 193 points de vente en franchise (+1,5%) et un chiffre d’affaires de 62 milliards d’euros (+4,1%).  Le secteur de la franchise représente près de 700 000 emplois (directs et indirects) marquant une croissance de + 3,7%.

Méthodologie pour devenir franchiseur

La franchise est un excellent levier de développement commercial qui nécessite toutefois la mise en place de process et d’outils adaptés, devenir franchiseur est un nouveau métier qui exige formation et apprentissage. Avant d’envisager la mise en place d’un réseau de franchise, le franchiseur doit :

  • S’assurer de la pleine propriété industrielle des marques distinctifs comme la marque commerciale, le logo ou l’accroche marketing.
  • Valider la rentabilité du concept, en s’assurant de la compétitivité du modèle économique
  • Exploiter le concept depuis au moins un exercice comptable, afin de pouvoir s’assurer de sa profitabilité
  • Pouvoir différencier son offre de la concurrence en mettant en lumière le savoir-faire distinctif
  • Disposer d’un savoir-faire secret, substantiel et identifié (au sens du code de déontologie européen de la franchise)
  • Mettre en place une organisation et des outils adaptés à la gestion d’un réseau d’indépendants
  • Prévoir les coûts de structuration (dépôt de la marque, création du DIP et du contrat de franchise, réalisation du manuel opératoire, collaboration avec un cabinet de conseil, plan de recrutement des candidats…) et les éventuels coûts supplémentaires (chef de projet interne, création d’un laboratoire, états locaux de marché, contrats complémentaires…) : Ces coûts sont variables en fonction du secteur d’activité et des éléments intégrés au projet de développement.

Créer un réseau de franchise peut résulter de divers objectifs ou problématiques : diffusion rapide d’un concept à moindre coût, homogénéisation des pratiques et contrôle de la distribution, maillage territorial, optimisation d’une centrale d’achat…

Ce modèle de développement rassure de nombreux entrepreneurs qui se lancent dans la franchise. Toutefois, devenir un bon franchiseur  requiert un certain nombre de qualités. Le dirigeant doit indéniablement savoir faire preuve d’écoute et de respect envers ses partenaires, non-salariés, afin d’établir une relation de confiance et une collaboration « gagnant-gagnant » durable. L’entrepreneur, devenant franchiseur doit désormais assurer le rôle de gestionnaire-animateur de réseau afin de garantir l’harmonisation de son réseau.

Le développement d’une enseigne en franchise nécessite donc l’apprentissage d’un nouveau métier, celui de franchiseur.

Afin de réaliser avec succès le développement d’une enseigne, il est impératif pour le franchiseur de connaître et maîtriser les fonctions qu’entraîne son nouveau rôle. Devenir franchiseur implique d’assumer de nouvelles responsabilités regroupant différentes missions indispensables à la mise en place d’un réseau.

Le franchiseur doit prendre en charge :

  • Le développement du réseau : étude de zonification, choix des emplacements, agencement spécifique des points de vente…
  • La modélisation du savoir-faire : outils, méthodes, procédures…par la rédaction d’un manuel opératoire à destination des franchisés
  • La gestion des approvisionnements : sélection des fournisseurs, négociation des achats, logistique et suivi…
  • La gestion administrative : centralisation des données et des informations avec le réseau comme la facturation si vente de produits
  • Le recrutement des candidats : définition d’un profil, recherche et sélection via les bons media, process de qualification et de contractualisation, outils de suivi des candidatures…
  • La formation et l’accompagnement : formation initiale théorique et pratique du franchisé et de son équipe, outil de préparation et de suivi de l’accompagnement au démarrage du point de vente ; catalogue de formation continue… mais aussi la mise en place d’un éventuel centre de formation et du process d’agreement pour devenir organisme de formation
  • L’animation du réseau : qui regroupe les outils et process de transmission des plans d’actions au réseau et de remontées des dysfonctionnements
  • Le marketing et la communication du réseau : publicité nationale, régionale, groupée aux franchises locales… mais aussi les outils d’utilisation de la marque dans les points de vente, sur internet et les réseaux sociaux (charte graphique et sémantique)

Afin de développer un réseau de franchise, il nécessaire de suivre certaines étapes indispensables :

 

  • Validation de la rentabilité et la duplicabilité du concept : le développement d’une franchise requiert d’avoir un concept profitable et reproductible. Le franchiseur doit pouvoir présenter au moins un exercice comptable afin de prouver la performance financière de son concept. Il devra également réaliser un audit de franchisabilité afin de vérifier que le lancement de l’enseigne en réseau est envisageable.
  • Création d’un business plan : Cet outil de structuration doit regrouper les données liées au concept (étude de marché, état de la concurrence…), mais aussi sa capacité a être financièrement profitable pour un tiers.
  • Élaboration du manuel opératoire : Ce document fondamental regroupe l’ensemble des outils métiers (fiches techniques, …) et des procédures (inventaire, réception de marchandise, vente de produits…) nécessaires au partenaire pour exploiter à son tour le concept. Le franchiseur doit impérativement assurer la transmission de son savoir-faire afin que le franchisé puisse le mettre en application et réitérer l’exploitation probante du concept.
  • Réalisation du document d’information précontractuel ou DIP : Ce document regroupe notamment des données concernant : l’identité du franchiseur (nom, prénom, expérience professionnelle…), l’historique de l’entreprise (date de création, secteur d’activité, forme juridique…), le réseau (nombre et adresses des unités du réseau, le contact des franchisés en activité…) le marché (état général et local du marché…) et autres informations visant à informer le candidat afin qu’il puisse intégrer la franchise en toutes connaissances de cause.
  • Rédaction du contrat de franchise : Ce contrat définit la nature de la relation contractuelle entre le franchiseur et le franchisé. Le contrat de franchise contient notamment les informations (clauses juridiques) liées à : la transmission du savoir-faire, la confidentialité, l’assistance, les droits d’entrées et redevances, la formation, la durée du contrat, le renouvellement…
  • Mise en place d’une stratégie de communication : pour recruter les franchisés, pour faire connaitre la marque, pour faire venir les clients vers le concept, pour faire vivre les points de vente, pour animer les réseaux sociaux…

Axe Réseaux et accompagnement des franchiseurs

Le franchiseur peut faire appel à un cabinet de conseil afin de bénéficier d’une expérience dans la gestion de réseaux mais aussi de méthodologies structurées et de ressources dédiées.

 

Le cabinet AXE RESEAUX et son équipe de consultants proposent aux franchiseurs un accompagnement sur-mesure, répondant spécifiquement à leurs besoins, ainsi que des ressources dédiées au projet.

Les experts AXE RESEAUX interviennent notamment sur :

  • Le modèle de l’organisation du point de vente (le site pilote)
  • Le modèle économique de la Tête de réseau
  • Le Business Plan franchiseur et le Business Plan partenaire
  • L’accompagnement juridique (DIP, contrat de franchise…)
  • L’élaboration du manuel opératoire
  • Le plan de développement du réseau
  • Le recrutement des franchisés (profil candidat, process, outils…)
  • Les plans de formation et d’accompagnement des partenaires
  • L’animation du réseau (outils, procédures…)
  • Les outils de communication (off-line et on-line)

 

L’objectif des consultants AXE RESEAUX est de partir du bon pied et dans la bonne direction afin de faire gagner au dirigeant franchiseur en efficacité et en vitesse de développement. C’est aussi le leitmotiv du cabinet que de mettre en place l’organisation, de donner les bons outils et les bons process, afin d’autonomiser au mieux le franchiseur dans son nouveau métier.

Ce qu’il faut retenir pour devenir franchiseur

  1. Se lancer en franchise requiert un certain nombre de prérequis : durée d’exploitation suffisante du site pilote, validation de la duplication du concept, analyse des clés de succès, identification du savoir-faire, mise en place de process adaptés au développement en franchise.
  2. Le métier de franchiseur est un métier à part entière qui implique une formation, un apprentissage et de nouvelles responsabilités (développement du réseau, modélisation du savoir-faire, gestion administrative, recrutement des partenaires…) qui ne peuvent pas être négligées.
  3. Faire appel à des professionnels (ressource interne ou consultant externe) du métier de franchiseur est un investissement profitable pour le dirigeant, qui optimisera alors son développement grâce à une stratégie adaptée et des ressources dédiées.

RÉUSSIR AVEC NOS PARTENAIRES

La réussite d’un réseau est celle d’une équipe aux cotés du dirigeant

Nous mettons en œuvre l’ensemble des savoir-faire nécessaires à votre réussite.
Guidé par votre consultant, vous vous entourez d’experts reconnus du secteur