Découvrez les obligations contractuelles du franchiseur et les services qu’il doit fournir pour garantir la réussite de ses partenaires. Nous vous offrons un panorama complet de cette double lecture des obligations en franchise.

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Le contrat de franchise promet au franchisé une mise à disposition du savoir-faire du franchiseur tout au long de la relation contractuelle. Dans ce contexte, le franchiseur dispose de plusieurs moyens pour répondre à cette obligation : la formation initiale et continue, évidemment, mais également le manuel opératoire (ou bible du franchisé) et les piqûres de rappel, effectuées par l’animateur de réseau.
La protection du concept est indispensable avant tout développement en franchise ou avec des tiers…
Le Document d’Information Précontractuel, également appelé “DIP” est un document remis au minimum 20 jours ouvrés à chaque franchisé avant la signature du contrat de franchise.
La définition d’une zone contractuelle est un élément déterminant dans la réussite commerciale du franchisé et dans la pérennisation des relations avec son franchiseur.
L’animation du franchisé commence avant la signature de son contrat. Dès les premiers contacts. Dans sa façon d’échanger pour le présélectionner, de le conseiller dans sa recherche d’emplacement et de lui transmettre son état local de marché.